Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Ea Tul đạt 91,7 điểm chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia
Năm 2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Ea Tul đã có nhiều nỗ lực trong cải cách thủ tục hành chính, từng bước nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Trong năm, Trung tâm đã tham mưu UBND xã ban hành nhiều văn bản chỉ đạo, bố trí đầy đủ cơ sở vật chất, trang thiết bị và nhân sự, bảo đảm hoạt động tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính được duy trì thông suốt theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Các thủ tục hành chính được công khai, niêm yết đầy đủ bằng nhiều hình thức, trong đó có mã QR Code, tạo thuận lợi cho người dân tra cứu và thực hiện.
Người dân thực hiện thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Ea Tul. Ảnh T.Dũng
Theo thống kê, chỉ tính từ ngày 01/07/2025 đến giữa tháng 11/2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Ea Tul đã tiếp nhận gần 3.000 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó có 70,59% hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến. Tỷ lệ hồ sơ giải quyết trước hạn và đúng hạn đạt trên 96%; 100% hồ sơ và kết quả giải quyết được số hóa. Đặc biệt, tỷ lệ thanh toán trực tuyến đạt trên 85%, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động hành chính công…
Với những kết quả đạt được, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Ea Tul đã được đánh giá đạt trên 91 điểm chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Đây là nền tảng quan trọng để địa phương tiếp tục nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, hướng tới mục tiêu phục vụ người dân ngày càng tốt hơn trong năm 2026./.
Trung Dũng
